Artikel ini merupakan materi informasi mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Informasi dan ketentuan pelayanan dapat mengalami perubahan mengikuti kebijakan yang berlaku.
Peserta JKN dapat berada di luar wilayah tempat fasilitas kesehatan tingkat pertama terdaftar karena pekerjaan, perjalanan, pendidikan, atau keperluan keluarga.
Dalam kondisi tersebut, peserta perlu memahami jenis pelayanan yang dibutuhkan dan mengikuti ketentuan pelayanan JKN yang berlaku.
Pelayanan JKN Saat Berada di Luar Kota
Penggunaan layanan kesehatan di luar kota bergantung pada kondisi peserta, jenis pelayanan, fasilitas kesehatan, dan ketentuan Program JKN.
Periksa Kondisi Kepesertaan
Sebelum membutuhkan pelayanan, peserta sebaiknya memastikan informasi kepesertaan masih sesuai.
- Periksa status kepesertaan.
- Ketahui FKTP terdaftar.
- Pastikan identitas peserta dapat diakses.
- Gunakan Mobile JKN untuk melihat informasi kepesertaan apabila tersedia.
Jika Membutuhkan Pelayanan Tidak Darurat
Untuk pelayanan yang tidak bersifat darurat, peserta perlu mengikuti prosedur pelayanan berjenjang dan ketentuan fasilitas kesehatan.
- Hubungi fasilitas kesehatan apabila membutuhkan informasi.
- Jelaskan bahwa Anda sedang berada di luar wilayah FKTP terdaftar.
- Ikuti prosedur administrasi yang diberikan.
- Simpan dokumen pelayanan yang diperlukan.
Jika Mengalami Kondisi Gawat Darurat
Pada kondisi yang dinilai sebagai kegawatdaruratan medis, prioritas utama adalah memperoleh pertolongan medis secepat mungkin.
Penilaian kondisi gawat darurat dilakukan berdasarkan kondisi medis dan ketentuan pelayanan yang berlaku.
Temukan informasi mengenai kepesertaan, fasilitas kesehatan, sistem rujukan, Mobile JKN dan pelayanan kesehatan lainnya.
Lihat Pusat Informasi BPJS Kesehatan →