Artikel ini merupakan materi informasi mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Informasi dan ketentuan pelayanan dapat mengalami perubahan mengikuti kebijakan yang berlaku.
Dokumen yang diperlukan saat menggunakan pelayanan JKN dapat berbeda menurut jenis pelayanan, fasilitas kesehatan, dan kondisi peserta.
Mempersiapkan informasi kepesertaan sebelum datang dapat membantu proses administrasi berlangsung lebih lancar.
Identitas Peserta
Peserta perlu memastikan identitas dan informasi kepesertaan dapat diverifikasi ketika memperoleh pelayanan.
- Identitas peserta yang berlaku.
- Informasi kepesertaan JKN.
- Identitas digital apabila tersedia dan dapat digunakan.
Dokumen untuk Pelayanan Rujukan
Pada pelayanan yang membutuhkan rujukan, peserta perlu memastikan dokumen atau informasi rujukan masih sesuai dengan kebutuhan pelayanan.
- Informasi rujukan.
- Dokumen pemeriksaan sebelumnya apabila diperlukan.
- Dokumen pendukung sesuai arahan fasilitas kesehatan.
Dokumen Rawat Jalan dan Rawat Inap
Kebutuhan administrasi dapat berbeda antara rawat jalan dan rawat inap sehingga peserta sebaiknya mengikuti petunjuk fasilitas kesehatan.
Periksa Sebelum Berangkat
Apabila ragu mengenai dokumen yang harus dibawa, peserta dapat menghubungi fasilitas kesehatan terlebih dahulu agar tidak perlu melakukan perjalanan berulang.
Temukan informasi mengenai kepesertaan, fasilitas kesehatan, sistem rujukan, Mobile JKN dan pelayanan kesehatan lainnya.
Lihat Pusat Informasi BPJS Kesehatan →