Artikel ini merupakan materi informasi mengenai Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Informasi dan ketentuan pelayanan dapat mengalami perubahan mengikuti kebijakan yang berlaku.
Rujukan merupakan bagian dari alur pelayanan berjenjang ketika peserta membutuhkan pelayanan lanjutan berdasarkan penilaian fasilitas kesehatan.
Peserta perlu memperhatikan informasi dan masa berlaku administrasi rujukan yang digunakan.
Periksa Informasi Rujukan
Sebelum datang ke fasilitas rujukan, peserta sebaiknya memeriksa informasi rujukan agar sesuai dengan pelayanan yang akan diakses.
- Nama peserta.
- Fasilitas tujuan.
- Jenis pelayanan.
- Informasi tanggal atau masa berlaku yang tercantum.
Jika Rujukan Tidak Dapat Digunakan
Apabila rujukan sudah tidak dapat digunakan, peserta sebaiknya meminta penjelasan kepada fasilitas kesehatan atau kanal resmi terkait langkah yang harus dilakukan.
Jangan Mengubah Dokumen Sendiri
Peserta tidak sebaiknya mengubah informasi rujukan secara mandiri. Gunakan prosedur resmi agar data pelayanan tetap sesuai.
Persiapkan Kunjungan Berikutnya
Periksa dokumen sebelum jadwal pelayanan sehingga masalah administrasi dapat diketahui lebih awal.
Temukan informasi mengenai kepesertaan, fasilitas kesehatan, sistem rujukan, Mobile JKN dan pelayanan kesehatan lainnya.
Lihat Pusat Informasi BPJS Kesehatan →